标准保修期限列表-湖北新濠lottery注册技术股份有限公司

服务政策

湖北新濠lottery注册产品标准保修期限列表
产品大类	产品类型	详细说明	标准保修期
存储产品	数字硬盘录像机	1U & 1U 以上的DVR/混合DVR系列/HCVR系列	36个月
	数字硬盘录像机	Mini 1U & Smart 1U等其他系列	12个月
	网络硬盘录像机	NVR4000-4KS2系列、NVR4100-4KS2系列、NVR4200-4KS2系列、NVR4400-4KS2系列、NVR4800-4KS2系列、NVR5000-4KS2系列、NVR5200-4KS2系列、NVR5400-4KS2系列、NVR5800-4KS2系列、NVR608-4KS2系列、NVR616-4KS2系列、NVR624-4KS2系列、NVR2100-4KS3系列、NVR2200-4KS3系列、NVR2000-I系列、NVR4000-I系列、NVR4200-I系列、NVR4400-I系列、NVR4800-I系列、NVR5000-I系列、NVR5200-I系列、NVR5400-I系列、NVR5800-I系列	36个月
	网络硬盘录像机	NVR1000-HDS2系列、NVR1100-HDS2系列、NVR1100-W-HDS2系列、NVR2000HC-HDS2系列、NVR2100-HDS2系列、NVR2100HC-HDS2系列、NVR2200-HDS2系列、NVR4100-HDS2系列、NVR4200-HDS2系列、NVR4400-HDS2系列、NVR4800-HDS2系列、NVR1100-HD/H系列、NVR1100-HDS3系列、NVR1100HC-HDS3系列、NVR2000-HDS3系列、NVR2100-HD/C系列、NVR2100-HD/H系列、NVR2100-HDS3系列、NVR2200-HDS3系列、NVR800-HD系列	12个月（NVR8/16盘位24个月）
	编码器	HE/HE-AS/HF-A/HG/高清SDI/960H/HDC系列	36个月
	编码器	其他系列	12个月
	专用存储设备	ATM专用存储设备/司法/审讯	24个月
	专用存储设备	车载专用存储设备	12个月
	液晶一体机	主板	36个月
	网络存储服务器	EVS 50/52/70/71/72/91系列	36个月
	智能视频监控一体机	IVSS 7系列/IVD 5系列	36个月
	网络存储扩展柜	ESS 31系列	36个月
	硬件服务器	ES/HS/RS 系列	36个月
	高性能台式计算机	HDC 5系列	36个月
	智能安检服务器	ISC-S系列	36个月
	智能X射线检查系统	ISC-M系列	24个月
	金属探测门	ISC-D系列/XIS-5000系列	24个月
	X射线检查系统	XIS-6000系列	24个月
	、手持金属探测器持液体探测仪、便携爆炸物/毒品探测仪	DH-XIS4000手持便携系列	24个月
	防爆产品（防爆球、防爆毯、防爆罐）	DH-XIS3000系列	24个月
	台式液体安全检验仪、台式爆炸物/毒品探测仪	DH-XIS2000台式系列	24个月
	移动设备	便携式4G基站/采集站/记录仪/无线终端/手持终端/移动布控/配件	12个月
	板卡系列	音视频编码卡/解码卡	12个月
	新濠lottery注册存储	企业级/监控级/固态硬盘	60个月/36个月/36个月
	新濠lottery注册存储	存储卡、内存、U盘	12个月
前端产品	热成像	人体测温设备（BF3221、BF5421、BF7121、黑体HBB）/普通枪机（BF2221、BF5X01）	12个月
		双目球SD8X21，双目大枪BF8X21，球形转台PTD8X21	12个月
		双目云台PT8x2xA、双目小云台PT8x2xM/重型云台PT8x2xB/C	12个月
	前端摄像机	华橙网络摄像机、国内网络摄像机、EZ-IP	12个月
	配件	镜头、音频、机柜、安装支架、线缆、电源适配器、视频扩展、护罩、补光灯、CVI配件、工程配套系列（含防雷器、配电箱）、中继器、工具、灯具、智能家居、排插、锂电池（含铅酸蓄电池）、太阳能供电系统、UPS、	12个月
球机产品	所有系列	网络球机/同轴球机/云台一体机/防爆产品	整机24个月，易损件12个月，易损件包含：线缆、导电滑环、电机、皮带、雨刷
报警产品线	所有系列	报警主机/探测器/物联网主机/物联网传感器/电子围栏/振动光纤	报警主机和物联网主机24个月，探测器、物联网传感器、电子围栏（不含立杆、线缆等配件）、振动光纤、易损件（粉尘探测器或或其他消耗或化学类探测器）12个月。
智能楼宇产品	门禁/可视对讲		24个月
智能交通产品	智能交通摄像机	ITC系列、CP系列、EP系列等	36个月
	信号机	信号机	24个月
	停车场	出入口相机、车位相机、出入口管理终端（行业2年，分销1年）、地磁、超声波、网关	24个月
	停车场	道闸（道闸杆属于易损品，不作维保）、余位屏、收费屏、反向寻车机、自助缴费机、车位锁、车位灯、机柜、升降柱、信息发布屏、诱导屏、出入口抓拍一体机、ETC天线	12个月
	辅助设备	终端管理盒、信号检测器、鸣笛抓拍单元	24个月
	辅助设备	闪光灯、LED灯、雷达、测速仪、称重传感器及配套、信息发布屏、智能斑马线、标识标牌、信号灯、减速带（属于易损品，不作维保）、机柜等	12个月
云计算产品	私有云/公有云	ESS/CSS/CCS系列	36个月
智能产品	智能服务器	IVS系列	36个月
乐橙产品	新濠lottery注册/乐橙智能锁	关键部位保修：锁体、离合器、锁芯（钥匙必须齐全）、底板、主板、指纹模块等，36个月保修；其他部件保修12个月	36个月
	其他系列	摄像头/猫眼/报警产品/存储	12个月
	配件	乐橙摄像头的配件（如：电源适配器、电源线、数据线）	3个月
中心产品	视频综合平台/矩阵/解码器/LED控制器	解码器、视频综合平台、多屏控制器、坐席管理系统、全景拼接服务器、小间距LED显示屏	24个月
中心产品	传输产品/键盘/中控/拼接控制器	中控产品/嵌入式多屏控制器	12个月
商业显示	监视器	19年之前生产12个月/19年之后生产（包括19年）18个月	12个月/18个月
商业显示	/	液晶拼接、LED显示屏、广告机、交互白板、电子班牌	12个月
应急指挥软件	所有系列	应急指挥平台一体机、应急视频基础平台一体机	12个月
融合通信	所有系列	融合通信网关、融合通信一体机、IEM系列	12个月
移动设备	所有系列	智能移动终端、执法记录仪、数据采集站、移动终端配件、高精度定位系统、列车记录仪、所外就医防脱逃系统、移动执法管理系统	12个月
华消产品	智慧消防	用户信息传输装置、图像型独立式感烟火灾探测报警器系列、感烟火灾探测报警器系列、物联网报警传输装置系列、可燃气体探测报警器系列、电气火灾监控系统、智慧用电系统、物联网数据采集终端系列、一体式水系统、手持机、声光报警器、手报、中继、温感	12个月
	配件	并行数据处理机、火灾显示盘接口通信卡、通讯转换模块、四路隔离集线转换器、备电电池、液位传感器、液压传感器、温湿度传感器、RFID标签、手持编码器、测温式电气火灾监控探测器、剩余电流式电气火灾监控探测器、故障电弧探测装置、剩余电流互感器、电流互感器、NTC测温线、锂锰电池、锂电池、延长天线、4G模组注：电池电量使用年限根据实际使用状况而定，不在产品质保年限范围	12个月
	消防装备	消防机器人	12个月
机器视觉	工业相机		36个月
软件产品	软硬一体机	通用纯软、教育纯软、企业基础纯软、金融纯软、智慧交通纯软、智慧公安纯软、能源纯软、消防纯软、应急指挥软硬、融合通信所有产品系列、公共纯软、政府端消防产品软硬、	12个月
软件产品	软硬一体机	DSS平台、软硬一体机、教育、企业基础软硬、金融软硬、智慧交通软硬、智慧公安软件、能源软硬、OSS、专业平台、公共软硬、大交通	36个月
视频会议	终端系列	包含TS系列视频会议终端、XT系列视频会议终端	36个月
	MCU系列	包含MCU系列多点控制单元、RRS系列会议录播服务器、CMS系列会议管理服务器、云视频会议服务器等服务器类产品	36个月
	终端外设系列	包含MCA系列会议全向麦克风（内置电池有限保修6个月）、C系列会议摄像机、XC系列会议摄像机	36个月
	显示系列	包含RPS系列创真产品、DS系列显示产品、HiBoard系列会议平板	12个月
	音频系列	包含中控、音频处理器、视频矩阵、数字会讨、功放、音响等及相关配套产品、以及非MCA系列会议麦克风产品	12个月
	无纸化系列	包含无纸化系列产品	12个月
	配件、辅材	包含视频会议全系列产品中，配件、辅材（包含支架、电源、线缆、独立接口等）	6个月
备注：促销产品或演示机特价转销售的保修条款以具体购销合同为准；项目型产品保修条款以项目合同为准；硬盘等代理产品保修期以原厂家承诺的保修期或购销合同约定为准；上述列表中未定义的鼠标、支架、电源线和数据线等耗材保修3个月；包装箱类不在保修范围内；上述未列明产品以具体购销合同或书面承诺为准；

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